Зарубежные сервисы
и платежи для вашего бизнеса

Мы стараемся сделать так, чтобы такого не случилось. Однако, иногда оплата и правда не проходит, комиссию за неудачную оплату мы, конечно, не берем.

Дальше есть несколько вариантов на выбор:
- предлагаем другой способ оплаты (например, через инвойс, если не прошла оплата картой, или наоборот);
- делаем возврат суммы на баланс в кабинет, их можно будет потратить на другой сервис;
- делаем возврат аванса на расчетный счет, откуда пришел платеж.

Мы используем наш внутренний курс (он отличается от курса ЦБ РФ), который можно посмотреть в личном кабинете после регистрации, либо уточнить у нашего оператора в чате. Этот курс меняется регулярно, но в кабинете он для вас будет зафиксирован для конкретного платежа (заявки). Если вам комфортнее работать через оператора, а не в кабинете, то оператор сделает тоже самое — зафиксирует курс для вас и расскажет, на какой срок эта фиксация произведена.

Таким образом вы будете застрахованы от изменений курса и вам хватит средств на ту оплату, которую вы планировали провести.

Если вашей компании критически важно, чтобы в документах фигурировал курс ЦБ РФ, то мы так тоже умеем, однако это более сложная процедура и мы реализуем её не для всех клиентов.

Свяжитесь с оператором либо в Телеграм, либо в личном кабинете, и мы сделаем всё, чтобы ваша бухгалтерия и юристы остались довольны и смогли корректно учесть расход.

Зависит от того, как вы хотите, чтобы осуществлялась оплата и еще немного от условий работы самих сервисов. Размер комиссии не зависит от способа оплаты, в случае если сервис можно оплатить несколькими способами, то вариант оплаты выбираете вы, а не мы. 

Вариант 1. Самостоятельная оплата зарубежной картой.
Мы предоставим платежные данные зарубежной карты с нужным балансом, которые вы самостоятельно будете вводить в нужном сервисе (или в нескольких сервисах). Реквизиты карты не меняются (ну или меняются по вашему пожеланию),  поэтому на ней может быть баланс на несколько оплат и сервис сможет просто списывать средства. А наши операторы будут следить, чтобы баланса всегда хватало и извещать вас о необходимости пополнения личного счета в кабинете;

Вариант 2. Оплата нашими специалистами.
Вы из личного кабинета сервиса формируете ссылку на пополнение / оплату (если сервис так умеет) или предоставляете необходимые данные доступа в кабинет для проведения платежа. Наш специалист самостоятельно осуществляет процедуру, после чего мы сразу вам отписываемся, что оплата завершена;

Вариант 3. Оплата через дистанционный доступ.
Наш специалист подключается к вашему компьютеру через программу дистанционного доступа и помогает провести платеж, либо проводит его под вашим присмотром;

Вариант 4. Оплата через инвойс.
Если сервис позволяет оплачивать через выставление инвойса со счета зарубежной организации, то вы можете предоставить нам такой инвойс и мы проведем платеж по нему. Вам предоставим платежный документ о том, что оплата проведена, и будем сопровождать до поступления денежных средств на баланс сервиса. Стоит помнить, что при оплате через SWIFT возникает дополнительная комиссия самого свифта, которую мы добавим к стоимости платежа. Также этот вариант применим, если сервис принимает оплату криптовалютой;

Набор и содержимое документов различается в зависимости от того, какая схема работы применяется. Обмен всеми документами происходит через ЭДО, бумажные копии предоставляем только по запросу.

Для полноценной, официальной схемы, набор такой:

- Агентский договор (один на все время сотрудничества);
- Заявка-поручение на каждый сервис (или на группу сервисов);
- Отчет агента об оказанных услугах (на каждую заявку);
- Акт об оказанных услугах (на каждую заявку);

Для упрощенной схемы набор такой:

- Договор на оказание услуг;
- Акт об оказанных услугах;

Минимальной суммы платежа для официальной схеме работы нет — можете провести оплату даже на пару сотен рублей. Однако на совсем маленькие платежи (менее 1250 рублей) есть минимальная комиссия, она составляет 250 рублей. 

Для упрощенной схемы минимальный платеж есть — не менее 15000 рублей. 

Абонентской платы за использование нашего сервиса нет — вы можете пополнить баланс своего личного кабинета авансовым платежом (это значит, что их можно в любой момент вернуть обратно) и тратить по мере необходимости. Эта сумма никак не изменится до тех пор, пока вы ее не потратите или не оформите возврат.

В 99% случаев мы работаем только по полной предоплате. 

Оставшийся 1% мы оставляем на экстраординарные случаи, которые обсуждаем в индивидуальном порядке и только с теми, кого мы знаем лично или по рекомендации.